حفظ حریم خصوصی همنداستور

در همنداستور حفظ حریم خصوصی مشتریان و بازدیدکنندگان یکی از اصلی‌ترین اولویت‌های ماست. تمامی اطلاعات شخصی شما با نهایت دقت، محرمانگی و در چارچوب قوانین حفظ و نگهداری می‌شود. در این صفحه توضیح داده‌ایم که چه داده‌هایی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چرا آن‌ها را نگهداری می‌کنیم و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.

 

اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری می‌کنیم

دیدگاه‌ها

زمانی که نظر خود را در سایت ثبت می‌کنید، اطلاعات وارد شده در فرم (مانند نام و ایمیل)، همراه با آدرس IP و اطلاعات مرورگر ذخیره می‌شود. این کار برای شناسایی هرزنامه و بهبود امنیت سایت انجام می‌گیرد.

رسانه‌ها

اگر تصویری را در سایت آپلود کنید، توصیه می‌شود اطلاعات مکانی (EXIF/GPS) را حذف کنید. چرا که بازدیدکنندگان دیگر می‌توانند اطلاعات موقعیت مکانی تصاویر را مشاهده و استخراج کنند.

فرم‌های تماس

اطلاعاتی که در فرم تماس وارد می‌کنید تنها برای پشتیبانی، ارتباط با شما و بهبود خدمات استفاده می‌شود.

کوکی‌ها

در صورت ثبت نظر، می‌توانید انتخاب کنید اطلاعات شما (نام، ایمیل، وب‌سایت) در کوکی‌ها ذخیره شود تا برای ارسال نظرات بعدی نیاز به ورود مجدد نداشته باشید.

هنگام ورود به حساب کاربری، کوکی‌ها برای ذخیره اطلاعات ورود و تنظیمات کاربری استفاده می‌شوند. این کوکی‌ها قابل مدیریت و حذف توسط شما هستند.

محتوای جاسازی‌شده

برخی مقالات ممکن است شامل ویدئوها یا مطالبی از سایت‌های دیگر باشند. این وب‌سایت‌ها می‌توانند اطلاعات شما را جمع‌آوری و رفتار شما را ردیابی کنند، درست مانند زمانی که مستقیما از آن وب‌سایت بازدید کرده‌اید.

 

چرا این اطلاعات جمع‌آوری می‌شوند؟

  • برای بهبود تجربه کاربری شما در همنداستور
  • جلوگیری از سوءاستفاده، فعالیت‌های مشکوک یا اسپم
  • پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر
  • پشتیبانی و پاسخ‌گویی سریع‌تر به درخواست‌های شما

 

مدت زمان نگهداری اطلاعات

  • نظرات: بدون محدودیت زمانی ذخیره می‌شوند تا امکان شناسایی و تأیید خودکار فراهم باشد.
  • حساب‌های کاربری: اطلاعات مشتریان تا زمانی که حساب فعال باشد نگهداری می‌شود. کاربران می‌توانند هر زمان اطلاعات خود را ویرایش یا حذف کنند (به جز نام کاربری).

 

حقوق شما

شما می‌توانید درخواست کنید:

  • یک نسخه از اطلاعات شخصی خود را دریافت کنید.
  • داده‌های شخصی ذخیره‌شده در سایت حذف شوند.

(توجه: برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات قانونی، امنیتی یا مالیاتی نیازمند نگهداری باشند.)

 

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل نمی‌شود. تنها در موارد زیر ممکن است استفاده محدود داشته باشد:

  • پردازش پرداخت‌ها
  • ارسال سفارش‌ها
  • سرویس‌های امنیتی مانند ضداسپم